Kalite Politikamız
Bayrakcı İnşaat Metal San. Tic. Ltd. Şti.; müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlama çabasında olan bir firmadır.
Kalite politikamız; sürekli gelişme ve yenilenme inancını firmanın her noktasına yaymak adına geliştirilmiştir.
Bu politikamız; dürüstlük, müşteri memnuniyeti ve sürekli iyileştirme temelleri üzerinde oluşturulmuştur.
Bu amaçlarla kalite politikamız;
- Çelik, metal konstrüksiyon, şantiye donanımları alanlarında müşterilerimize kaliteli hizmet sunmak;
- Ürünlerimizin imalindeki her aşamada kullanılmak üzere son teknolojiyi takip etmek;
- Hizmetlerimizde kaliteyi önceleyerek, kaliteli malzemeler kullanmak;
- Müşterilerimizin talep, istek ve beklentilerini en üst düzeyde karşılamak için çaba göstermek;
- Ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve sistemimizi sürekli yenileyerek, yeni teknolojilere uyarlamak ve geliştirmek;
- Müşterilerimize ve tedarikçilerimize şeffaf ve dürüst davranmak;
- Ürünlerimizi istenen zamanda, kaliteli malzemelerle ve doğru miktarlarda teslim etmek;
- Çalışanlarımızda; kalite, verimlilik ve müşteri memnuniyeti bilincini oluşturmak ve yerleştirmek;
- Kalite politikalarımızı uygulayabilmek için eğitimi sürekli hale getirmek;
- Çevreye ve insana saygılı bir üretim ve hizmet süreci gerçekleştirmek;
- Kalite politikamız ve sosyal sorumluluk bilincimizin sürekliliğini sağlamak.
Kalite politikamızı uygularken;
- Güvenliği önceleyerek, kaliteli ve nitelikli hizmet sunmayı hedefliyoruz;
- Hem müşterilerimizin hem de personelimizin memnuniyetini sağlamayı amaçlıyoruz;
- Çelik ve metal sektöründe en kaliteli çözümleri üretmeye çalışıyoruz;
- Kalite politikamızı geliştirmek için araştırma, geliştirme ve iyileştirme çalışmalarına önem veriyoruz;
- Bu çerçevede kanun, yönetmelik ve ilgili mevzuatlara bağlı kalıyoruz;
- Kalite politikamızı çevreye duyarlı çözümlerle oluşturuyoruz;
- Müşterilerimize, çalışanlarımıza faydalı bir firma olmak için çabalıyoruz;
- Sosyal sorumluluklarımızın bilinciyle hareket ediyoruz.
Kalite politikamızda şu başlıkları önemsiyoruz;
- Güvenlik
- Kalite
- Eşitlik
- Tarafsızlık
- Yenilik
- Sürdürülebilirlik
- Doğruluk
- Ulaşılabilirlik
- Güven
- Sağlık
- Çevre
- Gizlilik
- Müşteri memnuniyeti.